Felhasználási Feltételek

|

Weboldal: bluegrovecollective.com

Utolsó frissítés: 2024. január 1.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Felhasználási Feltételeket, mielőtt a bluegrovecollective.com weboldalt használja. A weboldal elérésével és használatával Ön elfogadja az itt meghatározott feltételeket és kikötéseket. Amennyiben nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat.

1. A Feltételek Elfogadása

A Bluegrove Collective (továbbiakban: „Szálloda", „mi" vagy „minket") által üzemeltetett bluegrovecollective.com weboldal (továbbiakban: „Weboldal") használatával Ön (továbbiakban: „Felhasználó") kijelenti, hogy elolvasta, megértette és feltétel nélkül elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket (továbbiakban: „Feltételek"), valamint az adatvédelmi szabályzatunkat.

Ezek a Feltételek a magyar jogszabályoknak megfelelően, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény alapján kerültek meghatározásra.

A Szálloda fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosítások a Weboldalon való közzétételükkor lépnek hatályba. A Weboldal folyamatos használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a jelen dokumentumot.

2. A Weboldal Célja és Tartalma

A bluegrovecollective.com weboldal célja, hogy tájékoztatást nyújtson a Bluegrove Collective szolgáltatásairól, beleértve a szállodai szobafoglalásokat, a club-létesítményeket, az éttermi és szórakoztatási ajánlatokat, valamint az aktuális eseményeket és promóciókat.

A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, védjegyeket és szoftvereket – a Bluegrove Collective kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll a 1999. évi LXXVI. törvény (szerzői jogi törvény) alapján. A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos.

3. Korhatár – 18 Éves Korhatár

3.1 Minimális Életkor

A Weboldalon nyújtott egyes szolgáltatások, különösen a club-létesítményekhez kapcsolódó tartalmak és foglalások kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára elérhetők. A szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény értelmében tilos a 18 évesnél fiatalabb személyek részvétele bármilyen szerencsejáték-tevékenységben.

3.2 Életkor Igazolása

A Weboldal használatával Ön kijelenti és szavatolja, hogy betöltötte a 18. életévét. A Szálloda fenntartja a jogot, hogy a helyszínen érvényes személyazonosító okmány (személyigazolvány, útlevél vagy jogosítvány) bemutatásával igazoltassa az Ön életkorát. Amennyiben az életkorra vonatkozó feltétel nem teljesül, a Szálloda jogosult megtagadni a club-szolgáltatásokhoz való hozzáférést, illetve törölni a foglalást.

3.3 Kiskorúak Védelme

A Szálloda határozottan elkötelezett a kiskorúak védelme mellett. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy egy kiskorú személy club-jellegű szolgáltatásokhoz próbál hozzáférni, azonnal megtesszük a szükséges intézkedéseket, beleértve az érintett személlyel való kapcsolat megszüntetését és az illetékes hatóságok értesítését.

4. Felhasználói Kötelezettségek

4.1 Általános Magatartási Szabályok

A Weboldal használatával Ön vállalja, hogy:

• Kizárólag törvényes célokra használja a Weboldalt, a hatályos magyar és európai uniós jogszabályok betartásával;
• Nem folytat semmiféle olyan tevékenységet, amely károsíthatja, megzavarhatja vagy hátrányosan befolyásolhatja a Weboldal működését;
• Nem próbál meg jogosulatlanul hozzáférni a Weboldal szervereire, adatbázisaira vagy egyéb informatikai rendszereire;
• Nem terjeszt vírusokat, kémprogramokat, kártevőket vagy egyéb ártalmas kódokat a Weboldalon keresztül;
• Nem gyűjt más felhasználók személyes adatait hozzájárulásuk nélkül;
• Valós, pontos és teljes körű információkat ad meg a regisztráció és a foglalás során;
• Nem alkalmaz automatizált eszközöket, robotokat vagy egyéb programokat a Weboldal scraping-jéhez vagy adatgyűjtéshez;
• Nem él vissza a promóciókkal, akciókkal vagy hűségprogramokkal;
• Tisztelettel és méltósággal kezeli a Szálloda személyzetét és többi vendégét.

4.2 Fiókhasználat és Regisztráció

Amennyiben a Weboldal regisztrációt igénylő szolgáltatásokat kínál, Ön köteles:

• Bejelentkezési adatait bizalmasan kezelni és harmadik félnek nem átadni;
• Fiókján keresztül végzett valamennyi tevékenységért teljes felelősséget vállalni;
• Haladéktalanul értesíteni a Szállodát, amennyiben fiókjával kapcsolatos jogosulatlan hozzáférésről szerez tudomást;
• Csak egy fiókot fenntartani a saját nevén.

4.3 Foglalások és Fizetések

A Weboldalon keresztül történő szobafoglalás és egyéb szolgáltatások igénybevétele esetén Ön köteles:

• A megadott fizetési határidőket betartani;
• A lemondási feltételeket tiszteletben tartani, amelyek foglalásánál kerülnek részletezésre;
• Érvényes fizetési eszközzel rendelkezni a tranzakciók lebonyolításához.

5. Szerencsejátékra Vonatkozó Rendelkezések

5.1 Alkalmazandó Jogszabályok

A Bluegrove Collective club-tevékenysége a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény és annak módosításai, valamint a Szerencsejáték Felügyelet vonatkozó rendelkezései szerint működik. A Szálloda rendelkezik a szükséges magyar hatósági engedélyekkel a club-tevékenység végzéséhez.

5.2 Felelős Szerencsejáték

A Szálloda elkötelezett a felelős szerencsejáték elvei iránt. Ennek keretében:

• Biztosítjuk a szerencsejáték-függőséggel kapcsolatos tájékoztató anyagok elérhetőségét;
• Lehetőséget nyújtunk önkizárásra azok számára, akik úgy érzik, hogy szerencsejáték-problémával küzdenek;
• Együttműködünk a Névtelen Szerencsejátékosok (GA) és egyéb segítségnyújtó szervezetekkel;
• Betartjuk a Magyar Nemzeti Bank és a Szerencsejáték Felügyelet által meghatározott szabályozásokat.

5.3 Tiltott Személyek

A club-létesítménybe való belépés és a szerencsejátékban való részvétel tilos azon személyek számára, akik:

• Nem töltötték be a 18. életévüket;
• A Szerencsejáték Felügyelet nyilvántartásában tiltólistán szerepelnek;
• Önkéntes kizárást kértek;
• Láthatóan nem megfelelo allapot vagy egyéb tudatmódosító szer befolyása alatt állnak.

6. Adatvédelem és Személyes Adatok Ugyintezese

A Bluegrove Collective az Ön személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR – (EU) 2016/679 rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseivel összhangban kezeli. Az adatugyintezes részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a bluegrovecollective.com weboldalon.

A Weboldal használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Szálloda a foglalások teljesítéséhez, ügyfélszolgálati célokra és – külön hozzájárulása esetén – marketingkommunikációs célokra kezelje személyes adatait.

7. A Felelősség Korlátozása

7.1 A Weboldal Elérhetősége

A Szálloda mindent megtesz a Weboldal folyamatos és zavartalan elérhetőségének biztosítása érdekében, azonban nem vállal felelősséget a Weboldal ideiglenes vagy tartós elérhetetlenségéért, amelyet technikai meghibásodások, karbantartási munkák, vis maior esemény vagy harmadik felek cselekménye okoz.

7.2 A Tartalom Pontossága

Noha a Szálloda igyekszik pontos és naprakész információkat közzétenni a Weboldalon, nem garantálja a tartalom teljességét, pontosságát vagy naprakészségét. Az árak, az elérhetőség és a szolgáltatások részletei előzetes értesítés nélkül változhatnak. A Szálloda nem vállal felelősséget a pontatlan információk alapján hozott döntések következményeiért.

7.3 Közvetett Károk

A 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv) által megengedett mértékben a Szálloda nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlenszerű, különleges vagy következményes kárért, amely a Weboldal használatából vagy a Weboldal használatának lehetetlenségéből ered, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Elmaradt haszonból vagy bevételből eredő károkat;
• Adatvesztésből eredő károkat;
• Üzleti lehetőség elvesztéséből eredő károkat;
• Harmadik felek cselekményéből eredő károkat.

7.4 Felelősség Korlátozása

Amennyiben a Szálloda felelőssége bármely okból megállapítható, a felelősség mértéke nem haladhatja meg az Ön által az érintett tranzakcióért ténylegesen megfizetett összeget. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott károkra, a személyi sérülésekre, illetve olyan esetekre, amelyekben a felelősség jogszabály alapján nem korlátozható.

7.5 Külső Hivatkozások

A Weboldal harmadik felek weboldaljaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A Szálloda nem vállal felelősséget ezen külső weboldalak tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy elérhetőségéért. A külső hivatkozásokra kattintással Ön saját felelősségére hagyja el a bluegrovecollective.com weboldalt.

8. Vitarendezés

8.1 Irányadó Jog

A jelen Feltételekre és a Weboldal használatából eredő valamennyi jogviszonyra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre, az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvényre és az egyéb alkalmazandó magyar jogszabályokra, az Európai Unió jogának elsőbbségére is figyelemmel.

8.2 Panaszugyintezes

Amennyiben bármilyen panasza, észrevétele vagy kérdése van a Szálloda szolgáltatásaival kapcsolatban, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

• Email: info@bluegrovecollective.com
• Telefon: +36 1 XXX XXXX
• Postai cím: Bluegrove Collective, Budapest, Magyarország

A Szálloda kötelezettséget vállal arra, hogy a beérkező panaszokra 30 napon belül írásban válaszol, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseivel összhangban.

8.3 Alternatív Vitarendezés

Amennyiben a panaszát nem sikerül közvetlenül rendeznünk, Ön jogosult az alábbi alternatív vitarendezési fórumokhoz fordulni:

• Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. – Fogyasztói jogviták békés rendezése céljából;
• Fogyasztóvédelmi Hatóság (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság): A fogyasztói jogok védelme érdekében;
• Magyar Nemzeti Bank (MNB): A pénzügyi jellegű panaszok elbírálása érdekében;
• Európai Online Vitarendezési Platform (ODR): Elérhető az ec.europa.eu/consumers/odr címen az online vásárlásokból eredő jogviták rendezésére.

8.4 Bírósági Joghatóság

Amennyiben a vita alternatív vitarendezési eljárással nem rendezhető, a felek kikötik a Budapest területileg illetékes magyar bíróságainak kizárólagos joghatóságát. Fogyasztói jogviták esetén az Ön lakóhelye szerint illetékes bíróság is eljárhat, a vonatkozó magyar polgári eljárásjogi szabályok szerint.

9. Vis Maior

A Szálloda nem tehető felelőssé a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeinek nem teljesítéséért, amennyiben azt olyan, előre nem látható és elháríthatatlan körülmény akadályozza meg, amely kívül esik a Szálloda ésszerű ellenőrzési körén (vis maior). Ilyen eseménynek minősülnek különösen: természeti katasztrófák, járványok, háborús cselekmények, hatósági intézkedések, sztrájkok, áramkimaradások vagy az internet-infrastruktúra meghibásodása.

10. Szellemi Tulajdon

A bluegrovecollective.com weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, védjegyeket, logókat, hanganyagokat és szoftvereket – a Bluegrove Collective kizárólagos tulajdonát képezi, vagy felhasználási engedéllyel rendelkezik azokra, és a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a védjegyekre és a földrajzi árujelzőkre vonatkozó 1997. évi XI. törvény alapján védelmet élvez.

A Weboldal tartalmának bármely részét kizárólag személyes, nem kereskedelmi célból jogosult megtekinteni és letölteni. A tartalom kereskedelmi célú felhasználásához, sokszorosításához, terjesztéséhez vagy módosításához a Szálloda előzetes írásos engedélye szükséges.

11. Módosítások és Felmondás

A Szálloda fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosított Feltételek a Weboldalon való közzétételük időpontjától hatályosak. A Weboldal folyamatos használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Amennyiben nem ért egyet a módosított Feltételekkel, köteles felhagyni a Weboldal használatával.

A Szálloda jogosult a Felhasználó hozzáférését a Weboldalhoz haladéktalanul megszüntetni, amennyiben a Felhasználó megsérti a jelen Feltételeket, vagy magatartása jogszabályba ütközik.

12. Elválaszthatóság

Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek, jogszabályba ütközőnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan érvényes rendelkezés lép, amely a legközelebb áll az eredeti szándékhoz.

13. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a jelen Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• Szálloda neve:
• Cím:
• Weboldal: bluegrovecollective.com
• Email: info@bluegrovecollective.com
• Telefon: +36 1 XXX XXXX

Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 09:00–18:00 óra között áll rendelkezésére. A Szálloda fenntartja a jogot, hogy az ügyfélszolgálati órákat előzetes értesítéssel módosítsa.

14. Hatályba Lépés

A jelen Felhasználási Feltételek 2024. január 1-jén lépnek hatályba, és visszavonásig, illetve módosításig érvényes maradnak. A bluegrovecollective.com weboldal használatával Ön megerősíti, hogy a jelen Feltételeket elolvasta, megértette és elfogadta.

© 2024 – Minden jog fenntartva. .